Målgrupp:
VD, affärsutvecklare, försäljnings- och marknadschefer, varumärkesansvariga, marknadsass, projektledare
Kurslängd: 2 dagar
Pris: 18 900 SEK
Kursdatum
04-05 maj Stockholm
11-12 nov Stockholm
Uppkomsten av Facebook och andra digitala nätverk har gjort att ”online communities” blivit ett allmänt känt begrepp. Medan vissa företag försöker reda ut hur de ska hantera detta fenomen, har andra redan börjat exploatera dess potential som en stor bidragande faktor till samverkan över gränser, organisationer och kulturer. Hur utnyttjar du detta på bästa sätt i dina affärer?
Nätverkande är förmodligen den största framgångsfaktorn i dagens globaliserade
affärsvärld. Behovet av att minska kostnaderna och klimatpåverkan bidrar till uppkomsten av nya lösningar för att öka effektiviteten och minska resandet. Dessutom kräver förändringsprogram, fusioner och förvärv, samt de generellt platta organisationsstrukturerna, nya former för intern kommunikation
som uppmuntrar till samarbetande kulturer.
I allmänhet är fördelarna med att skapa ett framgångsrikt ”community” bland kunder och potentiella kunder fortfarande relativt outforskade. Sociala
och samverkande nätverk förändrar reglerna för marknadskommunikation
från ”push” till ”pull”, genom att bjuda in till en aktiv dialog med kunder som väljer att involvera sig i dina affärer.
Kursens upplägg
Denna kurs genomförs i workshop format under två dagar. Upplägget syftar till att tillhandahålla en guide för hur du skapar digitala sociala nätverk samt ge dig de teoretiska och praktiska delarna som behövs för att utveckla kunskapen och förståelsen för ökad kommunikation och samverkan inom och utanför din organisation. I kursen introduceras du för ett antal verktyg och du får vägledning till accepterade principer.
Kursen är fylld av presentationer, praktiska övninga, fallstudier samt tips och råd som du tar med dig tillbaka till ditt företag. I förberedande syfte skickas ett kortare frågeformulär ut innan kursstart, dels för att få en bild av förkunskaper
i ämnet och dels för att workshopen ska bli så relevant som möjligt för varje deltagares situation.
Vem riktar sig kursen till
Denna digitala strategikurs riktar sig till dig som fattar beslut om den framtida kommunikationen och arbetet med samverkande nätverk i din organisation.
Kursinnehåll:
Block 1 – Ingredienserna
- Introduktion
- Att förstå digitala lösningar
- Bloggar och att blogga
- Podcasts and Videocasts
- Digitala forum
- Driva/moderera en webbchat
- Textutveckling
- Provokativa stilar
Block 2 – Användaren
- Bestämma riktlinjer
- Kundens medverkan
- Legala krav
- Kundens behov
- Marknadsföring och PR
- Växande medlemskap
- Interagera med teknologin
- Hur fungerar en plattform?
- Interagering med tredjeparts applikationer
- Flickr, YouTube, LinkedIn
- Återanvända material
Block 3 – The big picture
- Att mäta ROI
- Framgångsfaktorer
- Behålla varumärkets värden genom hela processen
- Start & mål: fade out problem
- Att förstå "livscyklen"
- Tekniska begränsningar
- Fallstudier
- Att skapa ett projekt
