Målgrupp:
Alla som vill vidareutveckla sig i sin säljroll; säljare, nyckelkundssäljare, Account Managers, distriktschefer, förhandlare.
Kurslängd: 2+2 dagar
Pris: 24 900 SEK
Kursdatum våren 2009
Datum kurs 1, tillfälle 1 och 2: 23-24 februari, 23-24 mars
Datum kurs 2, tillfälle 1 och 2: 13-14 maj, 10-11 juni
Kursdatum hösten 2009
Datum kurs 1, tillfälle 1 och 2: 21-22 september, 19-20 oktober
Datum kurs 2, tillfälle 1 och 2: 11-12 november, 8-9 december
Mål för kursen
Genom utbildningen Kvalificerad Försäljning får du en ”kick” i ditt säljande arbete. Du får konkreta tips och idéer hur du kan vidareutveckla arbetet med kund- och säljrelationer. Du blir företagsledningens förlängda arm genom att du förväntas genomföra företagets ambitioner (affärsidé och strategier) ute på marknaden.
Du blir skickligare att hantera kommunikativa uppgifter som sälj, förhandling och samverkan genom dina nya kunskaper och insikter i olika personligheter samt säljpsykologi.
Utbildningen vänder sig till dig som i första hand vet vad säljproblemen innebär. Du kan se detta som en fortsättningsutbildning till tidigare genomförda säljutbildningar. Du kan även se utbildningen som en idékälla för fortsatt strategiskt säljarbete. Är ni flera från samma företag passar utbildningen utmärkt att gå tillsammans med tanke på dess säljstrategiska innehåll där ni tillsammans kan hjälpa varandra. Utbildningen är uppdelad i 2+2 dagar med mellanliggande arbetsuppgifter i syfte att öva in dess innehåll.
Marknadsambitioner och säljarens framgångsfaktorer
Säljaren blir effektivare om hon/han är synkroniserad med affärsidé och strategier. Här får deltagaren lära sig hur man praktiskt utnyttjar företags ambitioner i sin egen sälj- och kundverksamhet.Deltagaren får kunskap om hur han/hon själv kan utveckla sin egen roll i företaget så att dess konkurrenskraft stiger.
Sälj- och förhandlingsmässiga agerandet
Kundorienterat agerande kräver en professionell behovskartläggning.
Detta möjliggör en situationsanpassad argumentering med rätt psykologi i prishantering och styrning mot beslut. I utbildningen får säljaren lära sig hur. Ett väsentligt inslag är hur man kan lära sig att ”läsa” olika personligheter för skickligare kommunikation, förhandling och samverkan.
Säljkompetensområden som stärker möjligheterna
Säljaren kan själv bygga sitt säljresultat genom målstyrning. Här går vi igenom områden och faktorer som gör det lättare att bygga ett långsiktigt
resultat. Utbildningen lär ut hur säljaren kan utveckla sig själv för ett ”ständigt lärande” i en ständigt föränderlig omgivning. Detta är långsiktigt en avgörande kompetens hos respektive medarbetare för företagets utveckling av egen konkurrenskraft. Säljaren får lära sig hur man effektivt hanterar och arbetar med egen och andras ”förändring”. Att påverka andra är att förändra andra.
Kursinnehåll
- Kundorienterat agerande för ökad konkurrenskraft
- Säljpsykologi - det "viktigaste" för säljaren!
- Att lära sig "läsa" personligheter
- Företagspresentationen i syfte att skapa intresse och förtroende
- "Att vara företagets förlängda arm"
- Affärsidén och strategiernas betydelse för egna arbetet
- Att bygga säljresultat genom målstyrning
- Att utnyttja egen organisation för ännu effektivare säljarbete
- Skapa kontakt och långsiktiga relationer
- Att skaffa information för att själv kunna agera kundorienterat
- Slagkraftig argumentering
- Styra mot avslut
- Hantera motstånd
- Prispresentationen
- Offerten som hjälpmedel
- Mellanliggande arbetsuppgifter i syfte att implementera kunskaper
- Att utveckla sig själv
- Avslutande individuell handlingsplan för fortsatt kontinuerlig utveckling
